Manager, c'est tout un travail ! ... retour sur la semaine de la QVCT 2026

En juin dernier, à l'occasion de la Semaine de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (SQVCT) organisée par l'ANACT, nous avons co-animé avec nos collègues de l'AFCODEV Océan Indien un webinaire consacré au codéveloppement professionnel (CODEV) — un dispositif mobilisant l'intelligence collective souvent confondu avec du coaching ou de la formation, et pourtant remarquablement efficace pour tous les professionnels que nous sommes, et, en particulier, les managers.

Si vous n'avez pas pu y assister, voici l'essentiel de ce que nous avons partagé ce jour-là.

Manager aujourd'hui : un travail qui s'exerce souvent seul

La thématique de la SQVCT 2026 — « Manager, c'est tout un travail » — dit quelque chose de vrai. Manager, ce n'est pas qu'un statut ou une fiche de poste. C'est un travail réel, exigeant, qui implique de réguler ses émotions, de naviguer dans des injonctions parfois contradictoires, de prendre des décisions avec une information souvent incomplète ou mouvante — et souvent, le faire sans suffisament "d'espace-temps" pour en parler vraiment.

Car dans une organisation, on ne dit pas tout. On ne peut pas toujours montrer le doute, exposer ses difficultés, formuler à voix haute ce qui coince. Vers le haut, c'est parfois délicat. Vers le bas, c'est risqué. Entre pairs internes, la concurrence ou les enjeux relationnels peuvent (parfois) freiner la parole libre ou le temps n'est pas pris pour ces échanges, pourtant structurants.

Résultat : les managers — à tous les niveaux — sont souvent seuls avec la complexité de leur travail. Et cette solitude a un coût : pour eux, leurs équipes, et pour l'organisation.

Le CODEV : un espace structuré pour penser et réfléchir ensemble

Le codéveloppement professionnel, méthode crée au Canada par Adrien Payette et Claude Champagne dans les années 80, repose sur une idée en apparence simple : "on peut apprendre les uns des autres" et "la pratique a des savoirs que la science ne produit pas", autrement dit, on apprend dans l'action. Attention cependant, si ces postulats semblent simples, ils proviennent d'un champ théorique solide (systémique, action learning, dynamique de groupe, approche centrée sur le client de Carl ROGERS, ...)

Concrètement, un groupe de CODEV est constitué de 7 à 10 personnes, sans lien hiérarchique entre elles, qui se réunit toutes les 4 à 6 semaines pour des séances de 2h30 à 3h. À chaque séance, l'un des membres — appelé le "client" — apporte une situation professionnelle réelle qui le préoccupe ou le questionne. Le groupe, guidé par un facilitateur formé, l'accompagne en 6 étapes : présentation du cas, clarification, reformulation de la demande, consultation, plan d'actions, et méta-apprentissages collectifs.

Ce que le CODEV n'est pas — et c'est important de le dire — ni du coaching, ni de la thérapie, ni du brainstorming, ni de la résolution de problèmes. L'objectif n'est pas de trouver une solution à la place du "client", mais de l'aider à ouvrir sa réflexion, à élargir sa capacité d'actions, à voir ce qu'il ne voit pas seul. Le CODEV s'intéresse à la problématique de la personne "cliente" de la séance et non aux solutions plaquées car le client est expert de son sujet tout comme des moyens ou solutions pour avancer ou le résoudre...

Quatre règles fondent la confiance du groupe : confidentialité, bienveillance, parler vrai, engagement dans les séances.

Ce que cela change : le témoignage d'un directeur de pôle d'un établissement médico-social Réunionnais

Il pratique le CODEV depuis 2019 avec d'autres directeurs. Il était notre invité pour témoigner de ce que cette expérience a changé concrètement dans sa pratique.

Son parcours est révélateur : il a d'abord été réticent face à la structure du dispositif, qu'il percevait comme rigide. Et puis, quelque chose changé. "Ce cadre que je trouvais contraignant est devenu un espace de liberté," résume-t-il. La structure, loin de brider, libère — parce qu'elle sécurise la parole.

Parmi les changements concrets qu'il observe dans sa propre pratique : il pose désormais davantage de questions ouvertes à ses équipes — "Quelles propositions feriez-vous ?" — plutôt que d'induire lui-même les réponses. Une posture plus juste, plus coopérative, qu'il dit avoir développée depuis le CODEV.

Convaincu des bénéfices, il a également introduit le dispositif pour ses chefs de service et cadres de proximité, souvent isolés dans leurs établissements. Résultat : les participants eux-mêmes réclament la poursuite des séances — signal fort d'utilité perçue.

Ce que le CODEV apporte, selon lui : un regard élargi grâce aux pairs, la rupture de l'isolement managérial, la capacité à identifier des "grains de sable" invisibles au quotidien. Et une vraie transformation des postures, qui s'exprime bien au-delà des séances.

Ses trois conseils aux managers qui hésitent ?

• Oser — dépasser la réticence face au cadre.

• Bien choisir son facilitateur — le feeling est une clé de réussite.

• Laisser de la place à la créativité — même les idées farfelues peuvent contenir une piste précieuse.

Et le lien avec la QVCT ?

Il est direct. Le CODEV s'adresse à une réalité souvent invisible des démarches QVCT : la qualité de vie au travail des managers eux-mêmes. On parle beaucoup du bien-être des équipes — et c'est essentiel — mais qui prend soin du travail de ceux qui encadrent ?

Le CODEV ne remplace pas une organisation claire, des moyens suffisants, ou des arbitrages nécessaires par une direction plus haut placée. Mais il offre quelque chose de rare : un espace sécurisé pour penser le travail réel, renforcer le pouvoir d'agir, et développer des communautés de pratiques durables dans les organisations avec, en intra des liens plus solidaires et plus de confiance.

💡 Pour aller plus loin : vous souhaitez en savoir plus sur le codéveloppement, ou vous envisagez la mise en place d'un groupe dans votre structure ?

N'hésitez pas à nous contacter : PMK Conseil peut vous accompagner directement ou vous mettre en relation avec les membres de l'AFCODEV Océan Indien, formés. à la facilitation en CODEV.

Rappel : le webinaire du 15 juin 2026 a été organisé dans le cadre de la Semaine de la QVCT 2026, en partenariat avec l'ARACT de La Réunion et en co-animation par les membres de l'AFCODEV Océan Indien, antenne régionale de l'Association Française de CoDéveloppement Professionnel, active à La Réunion depuis 2017.

gestion@pmkconseil.com  |  www.pmkconseil.com